Service Techniker/in (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Service Techniker/in (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Die Mission der PMS Perfect Media Solutions GmbH (PMS) ist es, unsere Kunden als zuverlässiger Full-Service Partner bei der Umsetzung der digitalen Transformation mit visuellen Medien zu begleiten. Und das nachhaltig und langfristig.
Unser Fokus liegt dabei auf ganzheitlichen Digital Signage & Media Lösungen für Retail, Veranstaltungsorte und Unternehmen.
Wir wissen, dass unser Erfolg auf der Einsatzbereitschaft und der Motivation all unserer Mitarbeiter-/innen basiert. Dabei möchten wir unsere Kunden in den Mittelpunkt stellen und dabei neue Wege erdenken und Chancen erkennen, diese im Team zu besprechen und entsprechend umzusetzen. Deshalb sind für uns Eigenverantwortung und individuelles Wachstum wichtige Bausteine unseres Unternehmenserfolgs.
Deine Aufgaben
- Du bist der erste Kontakt, wenn unsere Kunden Hilfe benötigen
- Mit Deinem Fachwissen löst Du gern die Probleme unserer Kunden und bist dabei wichtiger Teil des gesamten Projekts
- Durchführung von Reparatur- und Service Dienstleistungen beim Endkunden per Remote
- Du unterstützt das Projektteam remote bei Neu-Installationen und Inbetriebnahmen von Digital Signage Systemen
- Dabei arbeitest Du zuverlässig mit unserem Ticketsystem und dokumentierst Support und Service entsprechend
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Deine Benefits
- Eine Tätigkeit in einer extremst innovativen und spannenden Branche
- Extrem facettenreiche Aufgaben bei wegweisenden Media Projekten unterschiedlichster Ausrichtungen und Größen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Arbeit in einem jungen und kollegialen Team
- Persönliche und individuelle Wachstumschancen
- Ein modernes Büro in gut erreichbarer Lage im Norden Hamburgs (Viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten direkt um die Ecke)
- Eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und die Innenstadt
- Mittag an der frischen Luft – Der schöne Eppendorfer Park ist gleich um die Ecke
- Einen HVV Monatskartenzuschuss
- Viel lecker Kaffee (oder Chococcino) for free
Betriebsarzt
Jobrad
Flache Hierarchien
Projektverantwortung
Fahrtkostenzuschuss
Mitarbeiterrabatte
Was du mitbringst
- Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, oder im Bereich der Medien- oder Elektrotechnik, gerne auch Berufsanfänger oder Quereinsteiger ohne Abschluss
- Fundierte Kenntnisse der Informations- und Netzwerktechnik, sowie Windows Betriebssystem
- Affinität für Hardware Reparaturen
- Du hast, wenn möglich, bereits Erfahrung mit Digital Signage
Systemen und Display Technologien / Streaming Technologien /
Mediensteuerung - Teamarbeit macht Dir genauso Spaß, wie eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten
- Du stellst den Kunden in den Mittelpunkt und bist dafür auch ab und an flexibel
- Eine gewisse handwerkliche Begabung
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über PMS Perfect Media Solutions GmbH
Wir sind Spezialisten für ganzheitliche Digital Signage & Media Lösungen. In diesem vielfältigen Tätigkeitsbereich zählen u.a. Shell, FC St. Pauli, Unilever, Airbus, Axel Springer Verlag, Spiegel, UKE Hamburg, VW und die Elbphilharmonie zu unseren Kunden.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise unterstützt uns im Recruiting. Durch dein Workwise-Profil können wir den Bewerbungsprozess für dich optimal gestalten.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
- Arbeitszeugnis
- Anschreiben
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Unser Jobangebot Service Techniker/in (m/w/d) 1st & 2nd Level Support klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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