Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in (m/w/d) im Bereich Aftersales

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Hamburg

Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in (m/w/d) im Bereich Aftersales

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Ab sofort gesucht (unbefristet)
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38 h pro Woche
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Kein Gehalt angegeben
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1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice
Die Mission der PMS Perfect Media Solutions GmbH (PMS) ist es, unsere Kunden (m/w/d) als zuverlässiger Full-Service Partner bei der Umsetzung der digitalen Transformation mit visuellen Medien zu begleiten - und das nachhaltig und langfristig. Unser Fokus liegt dabei auf ganzheitlichen Digital Signage & Media Lösungen für Retail, Veranstaltungsorte und Unternehmen. Wir wissen, dass unser Erfolg auf der Einsatzbereitschaft und der Motivation all unserer Mitarbeitenden basiert. Dabei möchten wir unsere Kunden (m/w/d) in den Mittelpunkt stellen und neue Wege erdenken und Chancen erkennen, diese im Team zu besprechen und entsprechend umzusetzen. Deshalb sind für uns Eigenverantwortung und individuelles Wachstum wichtige Bausteine unseres Unternehmenserfolgs.
Verantwortlichkeiten Symbol

Was erwartet dich?

  • Du unterstützt bei der Auftragsannahme und kaufmännischen Abwicklung von Projekten 
  • Du übernimmst die Terminverfolgung laufender Vorgänge
  • Du überwachst vertraglich vereinbarte Dienstleistungen und Lieferantenlieferungen
  • Du arbeitest abteilungsübergreifend mit dem Vertrieb und der Buchhaltung zusammen
  • Du erstellst Kostenvoranschläge und Angebote
  • Du arbeitest dem Rechnungswesen zu
  • Du bearbeitest Reklamationen und erkennst Einsparpotenziale
  • Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben
  • Du koordinierst und bearbeitest Transportschäden über die Dienstleister
  • Du bearbeitest und stellst Gewährleistungsanträge beim Hersteller
  • Du bist verantwortlich für die Erstellung von Serviceabrechnungen und die Aufbereitung von Daten aus dem internen Ticketsystem
  • Du erstellst Reportings über Serviceeinsätze und wertest diese aus
Vorteile Symbol

Was bieten wir dir?

  • eine Tätigkeit in einer innovativen Branche
  • individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • regelmäßige Mitarbeitendengespräche
  • modernes Büro in Hamburg Hoheluft mit guter Anbindung
  • mobile Office an 2 Tagen pro Woche
  • Unterstützung des mentalen Wohlbefindens durch Zusammenarbeit mit nilo.health
  • JobRad-Vertrag
  • Bezuschussung zum Deutschlandticket
  • Mitarbeitendenrabatte durch Corporate Benefits
  • monatliches Firmenfrühstück
  • Dachterrasse

Jobrad

Flache Hierarchien

Projektverantwortung

Mitarbeiterrabatte

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Was solltest du mitbringen?

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise bringst du Berufserfahrung aus einem technischen Umfeld mit
  • Du bist organisiert, kommunikativ und arbeitest gerne im Team
  • Du hast Freude daran, zeitkritische Projekte zu bearbeiten
  • Du stellst den Kunden in den Mittelpunkt und bist dafür auch ab und an flexibel
  • Du nutzt Office-Produkte (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) sicher und selbständig und kennst dich wünschenswerterweise mit Navision aus

1 bis 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich

Sprachen

Deutsch

Optional

Englisch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Microsoft Office

Kommunikative Kompetenz

Optional

Kundenorientierung

Microsoft Word

Microsoft Excel

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Über PMS Perfect Media Solutions GmbH

Wir sind Spezialisten für ganzheitliche Digital Signage & Media Lösungen. In diesem vielfältigen Tätigkeitsbereich zählen u.a. Shell, FC St. Pauli, Unilever, Airbus, Axel Springer Verlag, Spiegel, UKE Hamburg, VW und die Elbphilharmonie zu unseren Kunden.

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Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.

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